Çağrı ve ön teşhis
Telefon veya WhatsApp üzerinden adres, kapı tipi, kilit durumu, aciliyet ve varsa fotoğraf bilgisi alınır.
Servis Süreci
Acil bir durumda en önemli şey belirsizliği azaltmaktır. Bu sayfada telefonla ilk görüşmeden işlem sonrası kontrole kadar çilingir servis akışını adım adım açıklıyoruz.
Telefon veya WhatsApp üzerinden adres, kapı tipi, kilit durumu, aciliyet ve varsa fotoğraf bilgisi alınır.
İşleme göre kapı açma ekipmanı, barel, kilit gövdesi, oto çilingir ekipmanı veya kasa müdahale araçları hazırlanır.
Kapı, kilit, araç veya kasa yerinde incelenir. Uygulanacak yöntem, riskler ve ücret bilgisi müşteriye açıklanır.
Kapı gövdesi, araç kaportası veya kasa yüzeyi korunarak en düşük riskli yöntemle işlem tamamlanır.
Kilit ve kapı çalışması test edilir. Gerekirse güvenlik, yedek anahtar veya kilit yenileme konusunda öneri sunulur.
Kapı açma, araç açma ve kasa açma işlemleri doğrudan erişim güvenliğiyle ilgilidir. Bu nedenle işlem yapılacak yerde yetkili kişi olduğunuzun doğrulanması gerekir. Bu uygulama hem müşteriyi hem de servis sağlayıcıyı korur.
Kapı açıldıktan veya kilit değiştirildikten sonra anahtarın rahat dönmesi, kapının tam kapanması ve kilit dilinin karşılığa düzgün oturması kontrol edilir. Gerekirse yedek anahtar, barel güvenliği ve kilit bakım önerileri paylaşılır.
Konumunuzu ve kapı durumunu paylaşın; size en hızlı şekilde yardımcı olalım.